Termos de Serviço

Última atualização: [18 de jan. de 2025]

Bem-vindo ao EuAtendo.vc. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda com estes Termos de Serviço (“Termos”). Por favor, leia-os com atenção antes de utilizar nossos serviços.

Índice

  1. Aceitação dos Termos ↗
  2. Descrição do Serviço ↗
  3. Responsabilidades do Usuário ↗
  4. Uso de Serviços de Terceiros ↗
  5. Assinatura e Pagamentos ↗
  6. Propriedade Intelectual ↗
  7. Limitação de Responsabilidade ↗
  8. Encerramento ↗
  9. Alterações nos Termos ↗
  10. Lei Aplicável ↗
  11. Contato ↗

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e estar legalmente vinculado a estes Termos, bem como à nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O EuAtendo.vc oferece uma plataforma de gestão de comunicações, incluindo, mas não se limitando a:

  • Integração com chatbots,
  • Integração com WhatsApp e outros canais de mensagens,
  • Ferramentas de comunicação centralizadas para empresas.

Podemos atualizar, aprimorar ou modificar os serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.

3. Responsabilidades do Usuário

Você concorda em:

  • Fornecer informações corretas e completas durante o cadastro,
  • Utilizar os serviços apenas para fins legais,
  • Não utilizar a plataforma para envio de spam, assédio ou qualquer atividade ilícita,
  • Manter a segurança das credenciais de sua conta.

4. Uso de Serviços de Terceiros

Nossa plataforma integra serviços de terceiros (como o WhatsApp). Ao utilizar essas integrações, você também concorda em cumprir os termos e políticas aplicáveis desses terceiros.

5. Assinatura e Pagamentos

Alguns recursos podem estar sujeitos a taxas de assinatura. Todos os pagamentos são não reembolsáveis, salvo indicação expressa em contrário por escrito.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, marcas e tecnologia utilizados na plataforma são propriedade do EuAtendo.vc ou licenciados para nós. Você não pode copiar, modificar ou distribuir qualquer parte da plataforma sem autorização prévia e por escrito.

7. Limitação de Responsabilidade

Oferecemos o serviço “como está” e não garantimos disponibilidade, confiabilidade ou adequação para necessidades específicas. Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por quaisquer danos, incluindo, mas não se limitando a perda de dados, lucros ou interrupções de negócios.

8. Encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou realizem atividades prejudiciais, sem aviso prévio.

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. As atualizações serão publicadas nesta página com uma nova data de “Última atualização”. O uso contínuo do serviço após alterações constitui aceitação dos novos Termos.

10. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem considerar conflitos entre disposições legais.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco: